Apotekforeningen har utarbeidet bransjestandarder for ulike virksomhetsområder i samarbeid med apotekbransjen.
Bransjestandarder fungerer som bransjens egne krav for å sikre varer og tjenester av høy kvalitet. De gir også kunder og myndigheter mulighet til å se om bransjen oppfyller egne krav og er grunnlag for apotekenes kvalitetsarbeid.
Bransjestandardene er mer detaljerte enn God apotekpraksis, som omhandler de overordnede prinsippene for apotekenes kjernevirksomhet.
Det finnes bransjestandarder for:
Vaksinering
Bransjestandarden skal bidra til økt vaksinedekning i befolkningen, mindre sykdom og bedre folkehelse. I tillegg skal skal den bidra til at rekvirering og administrering av vaksine i apotek gjennomføres forsvarlig og i samsvar med Folkehelseinstituttets vaksinasjonsveileder for helsepersonell.
Veiledning ved ekspedisjon av antibiotika
Bransjestandarden skal bidra til riktig bruk av antibiotika og redusert utvikling av antibiotikaresistens. Den skal sikre at alle pasienter som får utlevert antibiotika får veiledning i trygg og riktig bruk.
Bruksanvisningsetiketten
Bransjestandarden skal sikre at legemidler etter resept utlevert til pasient eller dyreeier er forsvarlig merket med bruksanvisningsetikett som sier hvilken pasient eller dyreeier som skal bruke legemidlet og hvordan og når legemidlet skal brukes.
Håndtering av legemidler som er underlagt krav om sikkerhetsanordninger i henhold til forfalskningsdirektivet
Bransjestandarden skal ivareta Forfalskningsdirektivets pasientsikkerhetsperspektiv gjennom å bidra til at apotek forhindrer salg av forfalskede legemidler.
Nødekspedisjon
Bransjestandarden skal bidra til å sikre at nødekspedisjon gjennomføres og dokumenteres i henhold til gjeldende regelverk. Det skilles ikke mellom legemidler til mennesker og legemidler til dyr.
Dokumentasjon av helsehjelp
Bransjestandarden skal tydeliggjøre hvordan helsehjelp i apotek skal dokumenteres og bidra til å sikre god kvalitet i pasientens journal.
Håndtering av legemiddelmangel i apotek
Bransjestandarden skal bidra til å opprettholde kundens legemiddelbehandling ved legemiddelmangel. Bransjestandarden skal videre bidra til god og likeverdig konsekvensvurdering og behandling av kunder som opplever legemiddelmangel i apotek.
Medisinstart
Bransjestandarden skal sikre likeverdig kvalitet på tjenesten i alle apotek. Pasienter som mottar tjenesten, skal få individuelt tilpasset veiledning etter oppstart med det nye legemidlet. Med utgangspunkt i pasientens behov og legens forskrivning, skal tjenesten fremme riktig legemiddelbruk og øke pasientens etterlevelse.
Farmasøytkontroll i reseptekspedisjonen
Bransjestandarden skal bidra til forsvarlig bruk av legemidler og økt pasientsikkerhet. Den skal sikre at alle resepter på legemidler og næringsmidler blir faglig vurdert av farmasøyt før utlevering.
Rådgivning ved salg av reseptfrie legemidler
Bransjestandarden skal bidra til riktig legemiddelbruk. Bransjestandarden skal sikre at apoteket tilbyr kunden informasjon og råd om bruk av reseptfrie legemidler.
Inhalasjonsveiledning
Bransjestandarden skal sikre at pasienter som har mottatt tjenesten vet hvordan inhalatorene deres skal brukes, og har kunnskap om når inhalasjonsmedisinene skal tas.
Tjenesten skal bidra til at astma- og kolspasienter oppnår god sykdomskontroll.
Håndtering av falske resepter
Bransjestandarden skal bidra til å redusere omfanget av falske resepter ved at reseptforfalskninger politianmeldes. Opplysninger om reseptforfalskninger gjøres tilgjengelig for andre apotek og bransjen følger utviklingen og omfang av falske resepter.
Salg av sprøyter og kanyler
Bransjestandarden skal bidra til å redusere smittepress og infeksjonsfare, ved å sikre at apotekene gir befolkningen tilgang til rene sprøyter og kanyler uavhengig av hva utstyret skal brukes til.
Informasjonssikkerhet og personvern
Bransjestandarden skal bidra til at kun de som har rett til det får utlevert helse- og personopplysninger og legemidler og handelsvarer på resept.
Rådgivning til sped- og småbarnsforeldre
Bransjestandarden skal sikre kvaliteten i apotekets faglige rådgivning til sped- og småbarnsforeldre.