Legemiddelverket, legemiddelprodusent, apotek og grossist jobber sammen for å løse mangelsituasjoner når de oppstår. Her er noen råd til hva du kan gjøre:
1) MANGELSITUASJON: Du kan spørre på apoteket ditt om de legemidlene du bruker er utsatt for leveringsproblemer.
2) SI JA TIL MEDISINBYTTE: Hvis du får spørsmål om du vil bytte til et rimeligere alternativ, si ja. Når apoteket foreslår et bytte, er det fordi de vet at alternativet er like bra.
3) I GOD TID: Sørg for å hente ut ny forsyning med legemidler i god tid før du går tom.
4) KJØP KUN DET DU TRENGER: Ikke kjøp mer legemidler enn det du trenger. Det er bedre at apotekene løser problemene for mange kunder, enn bare for deg.
5) UTENLANDSKE PAKNINGER: I mangelsituasjoner kan apoteket få inn pakninger med utenlandsk tekst eller pakningsvedlegg. Du kan stole på at disse legemidlene kan brukes i stedet for dem du vanligvis benytter.
6) APOTEK I NÆRHETEN: Spør apoteket om de kan sjekke om det er andre apotek i nærheten som har legemidlet.
7) ANDRE ALTERNATIVER: Dersom de ikke får tak i legemidlet du trenger, kan du spørre om det er mulig å bruke andre pakningsstørrelser eller styrke på tablettene.
8) ALTERNATIV BEHANDLING: Hvis det ikke finnes noen alternativ, kan du spørre om apoteket kan kontakte legen din for å diskutere alternativ behandling for deg.