Før utlevering av medisiner på resept eller helse- og personopplysninger skal apotekpersonalet forsikre seg om at mottakeren har rett til å motta dette.
- Apotekpersonalet skal derfor be om legitimasjon dersom kunden er ukjent
- Apotekpersonalet skal be om fullmakt og legitimasjon dersom det er andre enn pasienten selv, som oppsøker apoteket
Dette er gyldig legitimasjon på apoteket:
For å være sikker på å levere ut medisiner til rett person ber apoteket om legitimasjon.
- Pass (ikke nødpass)
- Førerkort (også digitalt)
- Bankkort med bilde
- Nasjonalt ID-kort
- Norsk reisebevis for flyktninger
- Asylsøkerbevis
Fullmaktsskjema
Hvis en annen skal hente legemidlene dine eller skal ha informasjon om deg fra apoteket, ber vi om å få se en fullmakt fra deg og din legitimasjon. I tillegg må vedkommende vise sin egen legitimasjon.
Et fullmaktsskjema kan du laste ned her, og skrive ut selv, eller du kan få skjemaet på apoteket.
Håndskrevet fullmakt
Hvis du ikke har mulighet til å skrive ut en fullmakt, kan du lage en håndskrevet fullmakt. Den skal inneholde denne informasjonen:
- Informasjon om at det dreier seg om en fullmakt
- Ditt eget navn (navnet på den resepten er skrevet til) og fødselsnummer
- Navn og fødselsnummer på den som fullmakten er gitt til
- Hva fullmektigen har fått fullmakt til (f.eks. hvilke legemidler som skal hentes)
- Hvor og når fullmakten er skrevet
- Din underskrift
Pasientjournal i apotek
Felles pasientjournal i apotek inneholder informasjon om helsehjelpen du har fått i apotek, som resepthistorikk og annen helsehjelp du har mottatt. Alle apotek bruker den samme løsningen.
Du kan se hvilke opplysninger apotekene har lagret om deg i pasientjournalen. I Personvernerklæringen for felles pasientjournal i apotek kan du lese mer om hvordan apotekene behandler personopplysningene dine.
Skjemaer
- Innsyn i pasientjournal i apotek (pdf): Dette skjemaet bruker du hvis du ønsker å få tilsendt en utskrift av pasientjournalen din eller en innsynslogg over hvilket helsepersonell som har sett på eller behandlet dine opplysninger.
- Sperring av pasientjournal i apotek (pdf): Dette skjemaet bruker du hvis du ønsker å begrense tilgangen til pasientjournalen din.