Før utlevering av medisiner på resept eller helse- og personopplysninger skal apotekpersonalet forsikre seg om at mottakeren har rett til å motta dette.
- Apotekpersonalet skal derfor be om legitimasjon dersom kunden er ukjent
- Apotekpersonalet skal be om fullmakt og legitimasjon dersom det er andre enn pasienten selv, som oppsøker apoteket
Dette er gyldig legitimasjon på apoteket:
For å være sikker på å levere ut medisiner til rett person ber apoteket om legitimasjon.
- Pass (ikke nødpass)
- Førerkort (også digitalt)
- Bankkort med bilde
- Nasjonalt ID-kort
- Norsk reisebevis for flyktninger
- Asylsøkerbevis
Du må gi fullmakt hvis andre skal hente medisinene dine på apoteket
Digital fullmakt – (foreløpig hos Farmasiet og Apotek 1)
Nå kan du opprette digital fullmakt på Helsenorge. Du trenger BankID for å logge inn og opprette fullmakten. Foreløpig bruker nettapoteket Farmasiet og de fysiske apotekene til Apotek 1 digital fullmakt. Alle apotek kommer til å ta i bruk Helsenorges digitale fullmakt etter hvert.
Papirfullmakt
Hvis apoteket du skal bruke ikke har tatt i bruk digital fullmakt, må du fortsatt skrive papirfullmakt. Da må du:
- gi en skriftlig fullmakt
- gi din legitimasjon
- sørge for at den som henter legemidler for deg også har med sin egen legitimasjon
- Fullmaktsskjema
Et fullmaktsskjema kan du laste ned her og skrive ut selv, eller du kan få skjemaet på apoteket. Tilgjengelige skjemaer:
- Håndskrevet fullmakt
Den må inneholde:
- at det er en fullmakt
- ditt navn og fødselsnummer
- navn og fødselsnummer til den du gir fullmakt til
- hva personen har fullmakt til (for eksempel hvilke legemidler som skal hentes)
- sted og dato
- din underskrift
Vergefullmakt til å hente reseptvarer i apotek
Et vergefullmaktskjema skal brukes når en verge vil gi en annen person fullmakt til å hente reseptvarer for den som er under vergemål. Når utfylt skjema, eller kopi oppbevares i apoteket vises kun egen legitimasjon.
Husk å ta med:
• Utfylt og signert skjema
• Legitimasjon til fullmaktshaver
• Dokumentasjon på vergemål eller kopi av denne
Dersom du bruker apotek i ulike kjeder, må skjema, legitimasjonen og dokumentasjon på vergemål vises/leveres på hvert apotek.
Pasientjournal i apotek
Felles pasientjournal i apotek inneholder informasjon om helsehjelpen du har fått i apotek, som resepthistorikk og annen helsehjelp du har mottatt. Alle apotek bruker den samme løsningen.
Du kan se hvilke opplysninger apotekene har lagret om deg i pasientjournalen. I Personvernerklæringen for felles pasientjournal i apotek kan du lese mer om hvordan apotekene behandler personopplysningene dine.
Skjemaer
- Innsyn i pasientjournal i apotek (pdf): Dette skjemaet bruker du hvis du ønsker å få tilsendt en utskrift av pasientjournalen din eller en innsynslogg over hvilket helsepersonell som har sett på eller behandlet dine opplysninger.
- Sperring av pasientjournal i apotek (pdf): Dette skjemaet bruker du hvis du ønsker å begrense tilgangen til pasientjournalen din.