Før utlevering av medisiner på resept eller helse- og personopplysninger skal apotekpersonalet forsikre seg om at mottakeren har rett til å motta dette.
- Apotekpersonalet skal derfor be om legitimasjon dersom kunden er ukjent
- Apotekpersonalet skal be om fullmakt og legitimasjon dersom det er andre enn pasienten selv, som oppsøker apoteket
Dette er gyldig legitimasjon på apoteket:
For å være sikker på å levere ut medisiner til rett person ber apoteket om legitimasjon.
- Pass (ikke nødpass)
- Førerkort (også digitalt)
- Bankkort med bilde
- Nasjonalt ID-kort
- Norsk reisebevis for flyktninger
- Asylsøkerbevis
Du må gi fullmakt hvis andre skal hente medisinene dine på apoteket
Digital fullmakt – (foreløpig kun hos Farmasiet)
Fra 24. november kan du opprette digital fullmakt på Helsenorge. Du trenger BankID for å logge inn og opprette fullmakten.
Den digitale fullmakten fra Helsenorge skal etter hvert fungere hos alle apotek. Foreløpig er det bare nettapoteket Farmasiet som bruker digital fullmakt. Alle apotek kommer til å ta i bruk Helsenorges digitale fullmakt etter hvert.
Papirfullmakt
Hvis apoteket du skal bruke ikke har tatt i bruk digital fullmakt, må du fortsatt skrive papirfullmakt. Da må du:
- gi en skriftlig fullmakt
- gi din legitimasjon
- sørge for at den som henter legemidler for deg også har med sin egen legitimasjon
- Fullmaktsskjema
Et fullmaktsskjema kan du laste ned her og skrive ut selv, eller du kan få skjemaet på apoteket. Tilgjengelige skjemaer:
- Håndskrevet fullmakt
Den må inneholde:
- at det er en fullmakt
- ditt navn og fødselsnummer
- navn og fødselsnummer til den du gir fullmakt til
- hva personen har fullmakt til (for eksempel hvilke legemidler som skal hentes)
- sted og dato
- din underskrift
Pasientjournal i apotek
Felles pasientjournal i apotek inneholder informasjon om helsehjelpen du har fått i apotek, som resepthistorikk og annen helsehjelp du har mottatt. Alle apotek bruker den samme løsningen.
Du kan se hvilke opplysninger apotekene har lagret om deg i pasientjournalen. I Personvernerklæringen for felles pasientjournal i apotek kan du lese mer om hvordan apotekene behandler personopplysningene dine.
Skjemaer
- Innsyn i pasientjournal i apotek (pdf): Dette skjemaet bruker du hvis du ønsker å få tilsendt en utskrift av pasientjournalen din eller en innsynslogg over hvilket helsepersonell som har sett på eller behandlet dine opplysninger.
- Sperring av pasientjournal i apotek (pdf): Dette skjemaet bruker du hvis du ønsker å begrense tilgangen til pasientjournalen din.