Franske apotek har fått en ny rolle i pasientbehandlingen gjennom tjenesten OSYS. Den gir farmasøyter mulighet til å gjøre kliniske vurderinger, forskrive visse legemidler og følge opp pasienter etter nasjonale retningslinjer utviklet av helsemyndighetene. Ved behov henvises pasienten til fastlege eller legevakt/akuttmottak.
Apoteket kan hjelpe ved vanlige plager
OSYS er en del av landets strategi for å forbedre tilgangen til helsehjelp og redusere presset på fastlegene.
– Frankrike følger etter England og modellen «pharmacy first». Stadig flere land bruker apotek for å løse utfordringer i helsevesenet, sier Hanne Andresen, fagdirektør i Apotekforeningen.
OSYS er inspirert av et lignende system i Sveits. Tjenesten ble først testet i noen få regioner, før den ble rullet ut nasjonalt. Farmasøyter som har gjennomført den obligatoriske opplæringen kan utlevere reseptbelagte medisiner for vanlige plager som urinveisinfeksjon, sår hals (tonsillitt), øyebetennelser, flåttbitt, små sår og lette forbrenninger.
– Farmasøyter vurderer symptomer og følger opp pasienter etter nasjonale retningslinjer. Ved mistanke om urinveisinfeksjon må en urinprøve sjekkes. Ved sår hals (tonsillitt) tas en hurtigtest for streptokokker. Begge må være positive for at behandling kan startes, sier Andresen.
I Frankrike kan også farmasøyter rekvirere og administrere alle vaksiner som inngår i det nasjonale vaksinasjonsprogrammet for personer fra 11 år og oppover.
All dokumentasjon skjer digitalt
Alle konsultasjoner dokumenteres digitalt og rapporteres til nasjonale helseregistre. Pasienten får med seg dokumentasjonen, enten som utskrift eller digital kopi. Det kan sendes digital melding til pasientens fastlege, om pasienten samtykker.
– Dette gir både pasienten og helsemyndighetene god oversikt og trygghet, og viser hvordan apotek kan være en integrert del av helsetjenesten, sier Andresen.
Tjenesten honoreres av staten med en fast takst, og pasienten betaler en egenandel som kan refunderes av forsikringen.
– Erfaringene fra Frankrike gir oss nyttig innsikt i hvordan apotek kan bidra mer aktivt i pasientbehandling også her i Norge, sier Hanne Andresen.
Hva er OSYS?
OSYS står for "Orientation dans le Système de Soins". Tjenesten er basert på Netcare-systemet som sveitsiske apotek har innført, og er Frankrikes svar på det engelske «pharmacy first».
Målet med OSYS er at apotek skal avlaste fastleger og akuttmottak ved å ta hånd om vanlige og milde helseplager lokalt, og samtidig forbedre tilgangen til helsehjelp i områder med få leger.