179 000 kunder er innom et apotek - hver dag
I 2020 besøkte 54,5 millioner kunder et apotek i Norge. Det tilsvarer at 179 000 kunder daglig tok turen innom et apotek. Kundebesøk defineres som antall avsluttede ekspederinger i kassen. Et kundebesøk kan gjelde utlevering av legemidler eller andre varer etter en eller flere resepter, og/eller kjøp av reseptfrie legemidler eller handelsvarer.
Folk har høy tillit til apotekene også i 2020
Apotekbarometeret for høsten 2020 viser at 80 prosent av respondentene har stor eller svært stor tillit til apotekene i Norge. Tilliten til norske apotek har vært stabilt høy helt siden målingen startet i 2002.
Les mer
Hva handler kunder i apoteket?
De fleste kunder oppsøker apotek for å hente ut et legemiddel på resept. I 89,6 prosent av alle reseptene rekvireres det et reseptpliktig legemiddel, 2,9 prosent av alle reseptene er rekvirering av reseptfrie legemidler og 7,5 prosent er rekvirering av handelsvarer (medisinsk forbruksmateriell og ernæringsmidler).