Daglig er 193 000 kunder i apotek
I 2022 besøkte 58,5 millioner kunder et apotek i Norge. Det er det samme som at 193 000 kunder daglig er innom et apotek. Et kundebesøk defineres som antall avsluttede ekspederinger i kassen. Et kundebesøk kan for eksempel både bety utlevering av legemidler eller andre varer som er på resept og kjøp av reseptfrie legemidler eller handelsvarer.
Folk har høy tillit til apotek
Apotekbarometeret for høsten 2022 viser at befolkningen har stor eller svært stor tillit til apotekene i Norge. Tilliten til norske apotek har vært stabilt høy helt siden målingen startet i 2002.
Les mer
Hva handler kunder i apoteket?
De fleste kunder oppsøker apotek fordi de har en resept. I 2022 ekspederte apotek til sammen 66 millioner resepter på legemidler og andre varer. 89,1 prosent av alle reseptene som ble utlevert var et reseptpliktig legemiddel, 2,9 prosent av alle reseptene var utlevering av reseptfrie legemidler og 8,0 prosent var utlevering av handelsvarer (for eksempel medisinsk forbruksmateriell og ernæringsmidler) på resept.
Nesten alle resepter er i dag elektroniske
E-resept ble innført i Norge i 2012. Fra 2012 til 2017 var det en kraftig økning i bruken av e-resept. Fra 2017 er økningen mindre, men andelen e-resepter har likevel økt fra 92,5 prosent i 2021 til 92,9 prosent i 2022. Hvorfor er ikke andelen e-resepter enda høyere?
Les mer98 400 bruker multidose
Per september 2022 var det 98 400 brukere av multidose. Det er 1 650 flere enn i 2021. Med multidose menes maskinell pakking av doseringspakker til personer som trenger hjelp til å dosere og huske å ta legemidlene sine til riktig tid. Multidose er særlig nyttig for brukere av hjemmesykepleie eller beboere på sykehjem som trenger hjelp med legemidlene.
