Feil i FEST - INUXAIR inhalasjonspulver
På grunn av en feil i FEST er det frem til 1. august ikke mulig å ekspedere INUXAIR inhalasjonspulver 100 mcg/6mcg (varenummer 39 99 21) på blå resept med refusjonskode for astma og kols.
I følge legemiddelverket vil feilen være rettet i vareregisteroppdateringen til 1. august.
Forslag til håndtering i apotek inntil 1. august:
Forklar situasjonen og spør kunden om de har tilstrekkelig doser hjemme til at de kan komme tilbake etter 1. august.
Hvis ikke det er mulig kan det tilbys å ekspedere som hvit resept hvor kunden betaler hele beløpet. Kunden orienteres i så fall om at de selv må sørge for å få refundert beløpet fra HELFO.
Hvis det ikke er mulig for kunden å betale og kunden må ha legemiddelet før 1. august anbefales følgende prosedyre:
- Last ned e-resepten/registrer papirresept uten refusjon
- Ta vare på utskrift av e-resepten/ papirresepten og utlever varen. Sørg for å få adressen til kunden.
- Etter 1 august interveneres resepten til blå. Ekspeder resepten i ordre dersom kundens skal belastes for egenandel. Hvis kunden ikke skal belastes for egenandel ekspederes resepten i kasse.
- Send faktura på egenandelen til de kunder som ikke har egenandelsfritak
I perioden 15. juli til 1. august vil både legesystemer, apoteksystemer og HELFO mangle gyldige refusjonspunkter for varen.
Informasjon fra Legemiddelverket:
Astrid Marie Reksnes, 20.07.16